잘 나가던 랜덤채팅에 애드센스 광고 제한이 걸렸다
하나 이상의 애드센스 제품에서 표시할 수 있는 광고 수가 제한되었습니다
딥톡 친구들 안녕? 아영이야.
최근에 너무 슬픈 일이 있었어. 딥톡이 애드센스 광고 제한이 걸렸거든. 주의도 없이 어느 날 갑자기 메일로 떡하니 “하나 이상의 애드센스 제품에서 표시할 수 있는 광고 수가 제한되었습니다.” 라니. 처음엔 그냥 스팸 같은 줄 알았어. 왜냐면 랜덤채팅 딥톡에서 나는 맹세코 내 광고를 누른 적도 없고, 여전히 여긴 하루 수익이 1달러도 안 나오는 소규모 사이트거든. 오히려 Google Cloud 비용이 더 나가고 있는 상황이야. 돈을 벌기는커녕 매달 몇 만원씩 쓰고 있다고...
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하필 트래픽이 몰리고 있는 타이밍이라 더 억울해
제일 억울한 건 왜 지금이냐는거야. 최근에 최근에 경쟁 서비스인 ‘랜덤채팅 이오이카’ 비교 글이 구글 1페이지에 노출되면서 조회수가 눈에 띄게 늘고 있었거든. 물론 클릭 수가 그에 비례해서 올라가진 않지만, 그래도 구글 상단에 노출되면서 일 노출수가 2,000이 넘는 행복한 나날을 누리고 있었어. 오직 일주일.
“아, 이제 좀 숨통 트이려나? 드디어 내 사이트가 구글의 선택을 받기 시작하는건가?” 라고 생각하던 바로 그 타이밍에 광고 제한이 걸린거야. 진짜… 잘 되려는 순간에 이러기야 구글?
애드센스 광고 제한, 계정 정지는 아니래
일단 나도 엄청 여러 블로그를 보면서 찾아보았거든. 일단 이거는 계정 정지는 아니래. Google AdSense 기준으로 보면 이 상태는 보통 이런 의미에 가깝다고 해.
- 아직 부정 클릭이라고 확정된 건 아님
- 자동 시스템이 트래픽 품질을 재검토 중
- 광고 노출과 수익이 일시적으로 제한됨
그러니까 이 말을 다시 해석해보면 구글이 “너 문제 있어” 라기보다는 "지금 너 트래픽이 과도하게 몰리고 있는데, 잠깐 멈추고 다시 볼게”에 가까운 상태라는 거지. 어쩌면 이 상태면 내 사이트가 그만큼 인기가 있다는 것을 반증하는 거이기도 해.
하지만 문제는 이게 사람 판단이 아니라 알고리즘 판단이라는 거지. 사람 판단이면 내가 빨리 메일을 보내서 확인을 하고 해제가 되면되는데 알고리즘 판단이다보니 언제 해결될지 모른다는 거야... 최악이지.
수익도 없는데 왜 걸렸을까?
사실 이게 제일 이해가 안되는 거긴 하잖아. 내가 뭘했기에 수익 제한이 걸리냐 싶었거든. 그런데 정책을 하나씩 읽다보니까 꼭 클릭 조작이 아니더라도 걸릴 수 있는 이유들이 있더라.
1. 트래픽이 갑자기 늘었을 때
특정 키워드(비교, 후기, 추천)등이 상단 노출되면서 짧은 기간에 유입이 확 느는 경우에, 신생 사이트일수록 자동 시스템이 일단 멈춰 세운다고 해. 이러한 유입으로 인한 사람들이 실제 사용자가 맞는지 확인하는 단계로 보면 된대.
2. 광고 대비 콘텐츠 신뢰도가 애매할 때
페이지 수가 아직 적거나, 체류 시간이 짧거나, 내부 링크 구조가 단순하면 알고리즘 입장에서 이것이 실제로 정보성 사이트인지, 광고 사이트인지 검증을 하기 위해 멈춰 세운다는거야.
3. 사용자 패턴이 이상해 보일 때
모바일에서 바로 이탈해버리거나, 광고 근처에서 반복 터치가 일어나는 경우는 의도와 상관없이 모두 신호로 쌓이는거야. 하지만 이 경우는 실제로 봇을 사용한 악성 유저들이 많겠지.
우리 상식으로는 사용자 패턴이 이상한 세번째에만 멈춰세워야 할 것 같지만, 억울하지만 현재는 (1) 트래픽이 갑자기 늘었을 때, (2) 광고 대비 콘텐츠 신뢰도가 애매할 때 모두 멈춰 세운다고 해.
참고로 구글 광고 게재 제한으로 게시자가 영향을 받는 기간은 일반적으로 30일 미만이라고 하긴 해. 물론 30일동안 수익이 나지 못하는 건 정말 아쉽지만, 어쩌면 진짜 내 사이트, 내 블로그가 유의미한 매출이 일어나기 전에 이렇게 미리 구글에게 사전 검사를 받는 게 오히려 좋을 지도... 모른다고 난 생각하기로 했어.
애드센스 광고 제한은 보통 얼마나 지속될까?
이게 제일 많이들 궁금해하는 부분일 것 같아. 나도 제일 먼저 찾아봤고.
여러 블로그와 Google AdSense 공식 도움말을 종합해보면, 광고 게재 제한은 보통 며칠에서 길게는 몇 주 정도 지속되는 경우가 많아. 가장 많이 언급되는 기간은 1~2주, 드물게는 3주 이상 걸렸다는 사례도 있었어. 다만 중요한 건, 이 제한에는 정확한 종료일이 안내되지 않는다는 점이야. 메일로 “해제되었습니다” 같은 알림이 오는 경우도 있지만, 대부분은 어느 날 갑자기 광고가 다시 노출되기 시작된대.
그래서 이 기간 동안에는 괜히 설정을 자주 바꾸거나, 광고 배치를 계속 수정하기보다는 사이트를 정상적으로 운영하면서 구글이 트래픽을 재검토할 시간을 주는 게 더 낫다고 하더라.
애드센스 제한 해제를 위해 내가 하고 있는 대응
위에서 언급한 것처럼 광고 제한이 곧 풀릴 거라고 생각하면서도 분명 나처럼 당황한 사람들이 많을거야. 지금 우리가 할 수 있는 몇 가지만 정리해볼게.
1. 참고 기다리자
솔직히 말하면 이건 시간이 해결하는 경우가 대다수라고 해. 보통 1-2주 안에 해결된다는 블로거들이 가장 많았고, 오래걸리는 경우 종종 3주 이상이 걸린다고 해. 괜히 하루에도 여러번 설정을 바꾸다가 오히려 검토 기간이 길어질 수 있다고 하니 조심하는 것이 좋을거야.
2. 광고는 과감하게 줄이기
일단 구글에게 신뢰도를 잃은 게 문제이기 때문에, 내 페이지가 광고를 위한 페이지가 아니라 실제로 사람들에게 서비스 및 정보를 제공하는 사이트라는 것을 입증하는 것이 중요해. 만약 블로그 유저라면 정보를 먼저 작성하고 하단에 광고가 나타나도록 배치를 하거나, 상단 본문 초반의 광고를 제거하는 것이 중요해.
3. 정책 센터 열어보기
효과가 미비할 수는 있어도 정책 센터의 항목을 하나씩 열어서 확인하고, 읽은 상태로 만들어 두는 것이 계정 히스토리에 남을 수도 있다고 해. 정책 센터는 Google Adsense 왼쪽 메뉴바의 하단에 최적화 밑에 존재해.
내가 요즘 드는 생각
이 광고 제한을 겪고 나서 되게 현실적인 생각이 들더라. 아 아직 딥톡이란 랜덤채팅 사이트는 광고로 돈 벌 단계가 아니라 서비스를 개선해야할 단계구나. 애드센스는 목적이 아니라 결국 좋은 서비스에 따라오는 것이라는 걸 다시 한 번 느꼈어.
혹시 지금 네가 나와 같은 상황이라면... 이 글을 일수익 0원 상태로 읽고 있다면, 네 잘못일 가능성은 생각보다 크지 않아. 오히려 지금 네 사이트가 인기가 좋으니 그동안 서비스도 더 굳건하게 다지고, 큰 성장을 앞두고 되돌아보라는 신호일거야. 그리고 대부분의 경우 이 제한은 영원하지 않다는 것도 명심해.
마무리하며
이런 시기엔 돈만 보다 보면 마음이 더 지치게 될거야. 괜히 사랑하던 사이트에 애정이 식을 수도 있을 거고. 하지만 우리 너무 혼자 버티진 말자. 이상하게 꼬이는 시기일수록 더더욱. 딥톡이나 랜덤채팅이 정답을 주는 건 아니지만, 가끔은 이렇게 답답할 때 랜덤채팅 딥톡에서 편한 대화를 나눠보는 건 어떨까?
오늘의 이야기가 네게 작은 위로가 되었으면 해. 이런 이야기들을 편안하게 나눌 곳이 필요하다면, 딥톡에서 너만의 진솔한 대화를 시작해 보는 건 어때?